REFUND POLICY
[ 退 換 貨 處 理 ]
■ 本賣場適用『七天鑑賞期』,退貨請於收到商品七天內提出,超過時間不受理,只接受7-11方式退貨處理
■ 顧客換貨的包裹因配合物流中心規定的程序,換貨時間將會拉長為7-14工作天
■ 如遇到無現貨狀況需等待追加時間,造成不便真的非常抱歉!
■ 一年內如達 2 次退貨者將無法為您服務,請斟酌自己的退貨次數喲
■ 瑕疵務必於取貨後『三日內』附圖告知!
■ 寄回包裹裡請附上 訂單號碼/訂購姓名/電話,並將完整訊息傳至官方LINE:@sunnieqq(+@)
■ 人為造成的破損
■ 扣子部份未開扣
■ 已穿過痕跡、已下水過
■ 衣服可自行修剪的線頭
■ 顏色上的差異 (每台手機與電腦解析度都不同)
■ 貼身衣物 (內衣、胸墊小可愛) 耳環 襪類 無法退換、售完/斷碼商品
■ 特價款售出後概不退換、非賣場疏失問題無退換服務
■ 商品收到的味道(染劑的味道)可先在外通風幾天味道就會散掉的
■ 商品尺寸有說明會落在正負0-3公分的落差為正常範圍內
[ 退 款 流 程 ]
■顧客退貨的包裹因配合物流中心規定的程序,退回時間將會拉長為7-14工作天。
■退款時間:所需工作天數約7-14天(不含假日)完成退款
■無法做退貨的原因請參考 [ 以下狀況無法退換貨 ]